Intelligente Automatisierung
für Unternehmen
Ein AI-Agent (Künstliche Intelligenz-Agent) ist ein autonomes, softwarebasiertes System, das eigenständig Aufgaben ausführt, basierend auf Daten, Algorithmen & definierten Zielen. AI-Agenten nutzen künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen & natürliche Sprachverarbeitung (NLP), um auf Eingaben zu reagieren, Entscheidungen zu treffen & Prozesse zu automatisieren.
Use Cases mit AI – für echte Wirkung im Unternehmen.
Unsere praxiserprobten Use Cases zeigen, wie AI konkrete Aufgaben in Vertrieb, Kundenservice, Projektmanagement, Compliance, HR und mehr automatisiert. Jeder Anwendungsfall bringt spürbare Entlastung, mehr Effizienz und bessere Entscheidungen – direkt im Arbeitsalltag.
Operative Effizienz steigern
-
Angebotserstellung
-
Projektübersicht
-
Rechnungsverarbeitung
-
HR-Entlastung
-
Digitale Empfangsperson
Angebotserstellung automatisieren mit dem Offer-Agent
Problem
Die manuelle Erstellung von Angeboten kostet viel Zeit, ist oft unstrukturiert und führt zu Verzögerungen im Verkaufsprozess. Inhalte liegen verteilt in E-Mails, Excel und Notizen – das sorgt für Inkonsistenzen und unnötigen Aufwand.
Lösung
Der Offer-Agent erstellt automatisch einen strukturierten Offertentwurf – direkt basierend auf bestehenden Vorlagen und vorhandenen Informationen. Mitarbeitende prüfen, passen an und versenden das Angebot schneller und professioneller.
Nutzen
- Spart Stunden bei der Offertenerstellung
- Erhöht die Konsistenz und Qualität der Angebote
- Verbessert die Abschlussquote durch schnelle Reaktion
- Entlastet Vertrieb und Fachteams von repetitiven Aufgaben
- Führt zu mehr Professionalität in der Kundenkommunikation
Projektübersicht & Ressourcenplanung mit dem Project-Agent
Problem
Projektverantwortliche verlieren schnell den Überblick: Wer arbeitet woran? Welche Ressourcen sind überlastet oder unausgelastet? Relevante Informationen sind über viele Tools verstreut – Entscheidungen basieren oft auf Bauchgefühl statt auf Daten.
Lösung
Der Project-Agent bündelt Projekt- und Ressourcendaten teamübergreifend in einem zentralen Überblick. Er zeigt, wer wann woran arbeitet, erkennt Überlastung frühzeitig, erstellt Forecasts – und schlägt aktiv Optimierungen bei Engpässen oder Leerlauf vor.
Nutzen
- Volle Transparenz über Auslastung, Kapazitäten & Prioritäten
- Frühzeitige Erkennung von Bottlenecks & Leerzeiten
- Optimierte Ressourcennutzung → bessere Projektergebnisse
- Geringere Reibungsverluste durch klare Zuteilung & Planung
- Weniger Meetings – bessere Entscheidungen dank Echtzeitdaten
Rechnungsverarbeitung automatisieren mit dem Finance-Agent
Problem
Die manuelle Prüfung und Buchung von Rechnungen ist aufwendig, fehleranfällig und bindet wertvolle Ressourcen. Zahlendreher, Dubletten und fehlende Belege führen zu Verzögerungen, Stress beim Monatsabschluss – und erhöhen das Risiko bei Audits.
Lösung
Der Finance-Agent liest Rechnungs- und Zahlungsdaten automatisch aus, erkennt Unregelmässigkeiten und erstellt Buchungsvorschläge auf Basis eurer Regeln. Finanzmitarbeitende prüfen nur noch final – und sparen Zeit, Nerven und Fehler.
Nutzen
- Reduziert Buchungsaufwand und Prüfzeit um ein Vielfaches
- Erhöht Genauigkeit & Compliance in der Buchhaltung
- Beschleunigt Monatsabschlüsse und reduziert Rückfragen
- Entlastet Teams von repetitiven Aufgaben
- Verbessert Vorbereitung auf Audits und Revisionen
HR-Entlastung & Self-Service mit dem HR-Agent
Problem
Das HR-Team wird täglich mit wiederkehrenden Anfragen überhäuft – von Ferienanspruch bis Krankmeldung. Onboardings laufen inkonsistent, Mitarbeitende warten auf Antworten, und Standardprozesse binden zu viel Zeit.
Lösung
Der HR-Agent beantwortet häufige Fragen sofort, begleitet neue Mitarbeitende durch strukturierte Onboardings, unterstützt beim Offboarding und leitet komplexere Anliegen gezielt an das HR-Team weiter. Alle erhalten schnell, was sie brauchen – ganz ohne Mehraufwand.
Nutzen
- Reduziert HR-Aufwand bei Standardanfragen
- Sorgt für klar strukturierte On- und Offboardings
- Erhöht die Mitarbeiterzufriedenheit durch Sofortauskunft
- Verbessert Servicequalität & Informationskonsistenz im Unternehmen
- Ermöglicht echten HR-Self-Service – rund um die Uhr
Digitale Empfangsperson für Ihre Website – der Empfangs-Agent
Problem
Besucher:innen finden auf der Website nicht sofort, was sie suchen. Navigationspfade verwirren, Kontaktformulare wirken unpersönlich – und viele potenzielle Anfragen gehen verloren, bevor sie gestellt werden.
Lösung
Der Empfangs-Agent begrüsst Besuchende proaktiv, stellt gezielte Fragen und erkennt ihr Anliegen sofort. Er bietet passende Lösungen oder leitet direkt weiter – z. B. an Support, Sales oder Fach-Agents. So wird aus Website-Besuch echte Kundennähe.
Nutzen
- Höhere Conversionrate durch intelligente Gesprächsführung
- Klare, ehrliche Kommunikation – ohne Suchen, ohne Frust
- Automatisierte Vorqualifizierung entlastet Vertrieb & Support
- Vermittelt Kompetenz & Service bereits beim ersten Klick
- Ideal für erklärungsbedürftige Leistungen & digitale Leadgewinnung
Wissen & Organisation systematisieren
-
Kunden- und IT-Support
-
Expertenwissen
-
Weiterbildung
-
ISO-Dokumentation
-
Datenschutz
Kunden- und IT-Support automatisieren mit dem Support-Agent
Problem
Supportteams verlieren täglich viel Zeit mit wiederkehrenden Fragen, unvollständigen Anfragen und manueller Erfassung. Das sorgt für Frust bei Mitarbeitenden und Kunden – und verlangsamt die Lösungszeit unnötig.
Lösung
Der Support-Agent beantwortet Standardanfragen sofort, erfasst strukturierte Supportfälle oder Reklamationen und leitet komplexere Anliegen gezielt weiter. Dank Ticketnummer und Statusmeldungen bleibt der ganze Prozess für alle transparent und effizient.
Nutzen
- Entlastet den Support durch automatisierten Erstkontakt
- Sorgt für bessere Qualität und Nachvollziehbarkeit von Anfragen
- Erhöht Zufriedenheit durch schnellere Reaktion und klare Kommunikation
- Spart Zeit, reduziert Rückfragen und verbessert das Kundenerlebnis
- Eignet sich für IT-, Produkt-, Service- oder Kundenanfragen
Technisches Expertenwissen effizient nutzen mit dem Fach-Agent
Problem
Technisches Wissen ist oft über viele Dokumente, Köpfe und Systeme verstreut. Fachkräfte verlieren wertvolle Zeit bei der Suche nach Anleitungen, Lösungen oder Normen – besonders bei komplexen Produkten oder seltenen Fehlern.
Lösung
Der Fach-Agent liefert fundierte Lösungsvorschläge, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Checklisten – auf Basis interner Fachunterlagen, früherer Supportfälle und externer Quellen. So wird Fachwissen zentral verfügbar und sofort nutzbar – überall im Unternehmen.
Nutzen
- Schneller Zugriff auf technisches Wissen & bewährte Lösungen
- Weniger Fehler durch standardisierte Anleitungen
- Höhere Effizienz im Support, Service oder der Instandhaltung
- Besserer Wissenstransfer – gerade bei komplexen Produkten
- Professionelle Kommunikation im Kundenkontakt
Weiterbildung automatisieren mit dem Trainer-Agent
Problem
Schulungen kosten Zeit, blockieren Ressourcen und finden oft zu spät oder gar nicht statt. Gleichzeitig fehlen personalisierte Trainingsangebote und eine einfache Möglichkeit, Lernfortschritt zu verfolgen – besonders im Arbeitsalltag.
Lösung
Der Trainer-Agent bietet On-Demand-Mikrotrainings, erkennt individuelle Lernbedarfe, schlägt Inhalte proaktiv vor und misst Lernerfolge automatisch. Er bindet sich an vorhandene LMS-Systeme an – und fördert Lernen genau dann, wenn es gebraucht wird.
Nutzen
- Stärkt die Lernkultur durch kontinuierliche, praxisnahe Weiterbildung
- Spart Zeit durch kurze, gezielte Trainings im Arbeitsfluss
- Reduziert Schulungsaufwand für HR, IT und Fachabteilungen
- Erhöht Compliance durch dokumentierte Teilnahme
- Unterstützt Führungskräfte mit klaren Lernübersichten
ISO-Dokumentation automatisieren mit dem ISOXXXX-Agent
Problem
ISO-Zertifizierungen erfordern umfassende Dokumentationen, regelmässige Aktualisierungen und aufwendige Auditvorbereitungen. Ohne klare Struktur, Versionskontrolle und Normabgleich entsteht hoher Aufwand – oft mit Unsicherheiten bei der Normerfüllung.
Lösung
Der ISOXXXX-Agent erstellt, pflegt und strukturiert ISO-konforme Dokumentationen – individuell angepasst an Organisation, Branche und Standard. Er erkennt Lücken, überwacht Änderungen und erstellt automatisiert Checklisten und Auditunterlagen.
Nutzen
- Spart massiv Zeit bei Erstellung & Pflege von ISO-Dokumenten
- Erhöht Sicherheit bei Audits durch automatische Normprüfung
- Sorgt für Klarheit und Konsistenz in allen ISO-relevanten Prozessen
- Reduziert das Risiko von Zertifizierungsverzögerungen oder Abweichungen
- Unterstützt jede ISO-Norm: von 9001 bis 27001 oder 13485
Datenschutz automatisieren mit dem Datenschutz-Agent
Problem
Datenschutzanfragen, Datenklassifikation und Risikoprüfungen sind aufwendig, fehleranfällig und oft nicht systematisch umgesetzt. Besonders sensible Daten bleiben unentdeckt – mit hohem Risiko für Verstösse und Bussgelder.
Lösung
Der Datenschutz-Agent verarbeitet Auskunftsbegehren automatisch, unterstützt bei Datenklassifikation im Microsoft-365-Umfeld, prüft Verträge und Prozesse auf DSGVO-/DSG-Konformität und erstellt verständliche Datenschutzberichte – strukturiert, effizient und auditfähig.
Nutzen
- Entlastet das Datenschutzteam durch automatisierte Auskünfte und Prüfungen
- Sichert die Einhaltung von EU- und CH-Datenschutzgesetzen (DSGVO/DSG)
- Erhöht Transparenz und Kontrolle über sensible Daten im Unternehmen
- Reduziert das Risiko von Verstössen, Reputationsschäden und Sanktionen
- Fördert Datenschutz als Teil der Unternehmenskultur – statt als Pflichtübung
Management & Zukunft gestalten
-
Strategische Entscheidungen
-
Compliance & Governance
-
Unternehmenskultur
-
Nachhaltigkeit
-
Mergers & Acquisitions
Strategische Entscheidungen mit dem Strategie-Agent verbessern
Problem
Strategische Entscheidungen dauern oft zu lange und basieren auf veralteten oder unvollständigen Informationen. Marktanalysen, SWOTs und Entscheidungsvorlagen müssen manuell erstellt werden – zeitaufwendig und fehleranfällig.
Lösung
Der Strategie-Agent analysiert automatisch interne Reports und externe Markttrends, erstellt SWOTs, bewertet Business-Szenarien und liefert GL-taugliche Entscheidungsvorlagen – datenbasiert, aktuell und effizient aufbereitet.
Nutzen
- Schnellere, datenbasierte Entscheidungen in der Geschäftsleitung
- Frühzeitige Identifikation von Risiken und Chancen
- Reduzierter Aufwand bei strategischer Analyse und Kommunikation
- Objektive Entscheidungsgrundlagen – direkt verknüpft mit KPIs und Trends
- Bessere Vorbereitung für Workshops, VR-Sitzungen und Strategiezyklen
Compliance sichern & Governance automatisieren mit dem Compliance-Agent
Problem
Compliance-Prüfungen, Auditvorbereitungen und die Einhaltung interner Richtlinien sind aufwendig, manuell und fehleranfällig. Oft fehlt der Überblick: Wo bestehen Lücken? Welche Projekte bergen Risiken? Wer trägt die Verantwortung?
Lösung
Der Compliance-Agent prüft Dokumente, Prozesse und Projekte automatisch auf Regelkonformität, erkennt Risiken und Lücken, erstellt Checklisten und liefert handlungsorientierte Empfehlungen – proaktiv, nachvollziehbar und revisionssicher.
Nutzen
- Spart Zeit bei Audits, Selbstprüfungen & IKS-Dokumentation
- Vermeidet Bussgelder, Haftungsrisiken und Reputationsschäden
- Bringt Transparenz und Struktur in Governance-Prozesse
- Stärkt Vertrauen bei GL, Verwaltungsrat und Revisionsstellen
- Hebt Compliance vom Kontrollthema zum strategischen Erfolgsfaktor
Unternehmenskultur sichtbar machen mit dem Culture-Agent
Problem
Kultur wird oft erst erkannt, wenn es zu spät ist – z. B. bei Widerstand gegen Veränderungen, hoher Fluktuation oder stummer Unzufriedenheit. Punktuelle Umfragen reichen nicht, um Dynamiken und Stimmungen wirklich zu verstehen.
Lösung
Der Culture-Agent analysiert Stimmungen, Sprachmuster und Feedback laufend, erkennt kulturelle Spannungen früh und gibt gezielte Empfehlungen für Führung und HR. So wird Kultur steuerbar – nicht erst im Rückblick, sondern im laufenden Alltag.
Nutzen
- Macht Kulturveränderung konkret und messbar
- Erhöht Beteiligung & Offenheit bei Transformationen
- Liefert Führungskräften kontinuierliche Handlungsempfehlungen
- Fördert Dialog, Zusammenhalt und Innovationskraft
- Verbessert nachhaltig Zufriedenheit & Bindung
ESG-Berichte & CO₂-Management automatisieren mit dem CO2-Agent
Problem
Nachhaltigkeits-Reporting ist komplex, zeitaufwendig und oft manuell. CO₂-Daten fehlen oder sind verstreut, Standards ändern sich laufend – und der Druck von Regulatoren, Kunden und Investoren steigt spürbar.
Lösung
Der CO2-Agent analysiert automatisch Umwelt-, Sozial- und Governance-Daten, erstellt ESG-/CSRD-konforme Berichte, erkennt Verbesserungspotenziale und begleitet Zertifizierungen. Alles zentral, automatisiert und verständlich aufbereitet – inkl. Benchmarks & Handlungsempfehlungen.
Nutzen
- Spart Zeit & Ressourcen beim ESG-Reporting
- Sorgt für Klarheit über Umweltwirkungen und soziale Verantwortung
- Hilft, konkrete CO₂-Ziele zu messen und zu erreichen
- Stärkt die ESG-Kompetenz von Teams & Führungskräften
- Erhöht die Attraktivität für Kunden, Talente & Investoren
M&A-Risiken erkennen & Integration planen mit dem M&A-Agent
Problem
M&A-Projekte scheitern oft an kulturellen Reibungen, fehlender Transparenz oder unterschätzten Integrationsrisiken. Die Analyse organisatorischer, technischer und menschlicher Faktoren ist komplex – und erfolgt oft zu spät oder unvollständig.
Lösung
Der M&A-Agent bewertet strukturiert Organisation, IT, HR und Kultur beider Unternehmen. Er erkennt Risiken, analysiert Synergien, erstellt Integrationspläne und liefert Entscheidungsvorlagen – fundiert, standardisiert und frühzeitig im Prozess.
Nutzen
- Ermöglicht datenbasierte und schnellere M&A-Entscheidungen
- Reduziert Integrationsrisiken & Konflikte – bereits vor Vertragsabschluss
- Beschleunigt die operative Zusammenführung durch klare Pläne
- Stärkt Akzeptanz & Orientierung bei Führung & Mitarbeitenden
- Spart Zeit durch automatisierte Analysen & Kommunikationsbausteine
Flexibel, sicher, integriert: So funktioniert AI bei uns
Flexibler Technologie-Stack: Azure, Google Cloud & AI-Modelle
Unsere AI-Agenten passen sich Ihrer IT-Umgebung an:
- Cloud: Microsoft Azure oder Google Cloud
- AI-Modelle: OpenAI (GPT) oder Gemini
- Datenintegration: API-Anbindung an ERP, CRM, CMS, DMS & direkte Verarbeitung von Dokumenten/Webseiten
- Frontend & Backend: React, Python, JavaScript
Individuelle Auswahl je nach Infrastruktur & Anforderungen – für maximale Effizienz & Skalierbarkeit.
Datensicherheit in der Schweiz: Volle Kontrolle & Compliance
Unsere AI-Agenten werden ausschliesslich in Rechenzentren in der Schweiz betrieben, um höchste Datenschutzstandards zu gewährleisten:
- Keine Nutzung Ihrer Daten für öffentliches AI-Training
- Einhaltung lokaler & europäischer Sicherheitsrichtlinien
- Nahtlose Integration in bestehende Microsoft-Umgebungen
Ergebnis: Sichere, leistungsstarke AI-Integration – massgeschneidert für Ihr Unternehmen.
Sales-Agent
Automatisierter Vertrieb & Lead-Generierung
Ziel: Mehr qualifizierte Leads & schnellere Angebotsprozesse
- Automatisiert Lead-Qualifizierung & Kundeninteraktion
- Erstellt erste Angebote & beantwortet Kundenanfragen in Echtzeit
- Koordiniert Terminbuchungen für Vertriebsteams
Bereitstellung:
- Standardmässig auf der Unternehmenswebsite integriert
- Richtet sich an bestehende & potenzielle Kunden
- Direkte, AI-gestützte Kundeninteraktion im Web
Vorteile:
- Schnellere Abschlüsse durch automatisierte Angebotsprozesse
- Weniger manueller Aufwand für Vertriebsteams
- CRM-Integration für reibungslose Vertriebsprozesse
Preis: Setup ab CHF 3.600, monatliches SaaS-Abonnement ab CHF 280
Customer-Agent
Smarter Kundenservice rund um die Uhr
Ziel: Effizienter Kundenservice durch KI-gestützte Interaktionen
- Beantwortet häufige Kundenanfragen automatisch
- Unterstützt Bestellungen, Rechnungsanfragen & Serviceprozesse
- Lernt aus Kundeninteraktionen & verbessert Antworten kontinuierlich
Bereitstellung:
- Standardmässig auf der Unternehmenswebsite integriert
- Richtet sich an bestehende & potenzielle Kunden
- Ermöglicht Self-Service & reduziert Supportanfragen
Vorteile:
- 24/7 Verfügbarkeit ohne Wartezeiten
- Kostensenkung durch automatisierte Kundenbetreuung
- Integration mit Helpdesk-, Chat- & E-Mail-Systemen
Preis: Setup ab CHF 3.600, monatliches SaaS-Abonnement ab CHF 280
Business-Agent
Interne Prozesse optimieren & ERP-Integration
Ziel: AI-gestützte Unterstützung für Mitarbeitende & Prozessautomatisierung
- Liefert Informationen zu internen Richtlinien & Abläufen
- Reduziert den internen Kommunikationsaufwand
- Ermöglicht schnellere Entscheidungen durch automatisierte Datenbereitstellung
Bereitstellung:
- Interne Webapplikation für Mitarbeitende
- Zugriff über das Microsoft-Benutzerkonto
- ERP-Integration für eine nahtlose Prozessautomatisierung
- Analytics-Cockpit für definierte Personen verfügbar
Analytics-Cockpit:
- Kosteneinsparungen durch Automatisierung
- Automatisierungsgrad & Prozessoptimierung
- Benutzerzufriedenheit
Vorteile:
- Optimierung interner Workflows & Entscheidungsprozesse
- ERP-Integration für automatisierte Geschäftsprozesse
- Nahtlose Einbindung in bestehende Unternehmensdaten
Preis: Setup ab CHF 3.600, monatliches SaaS-Abonnement ab CHF 280
Portfolio-Agent
AI-gestütztes Wissensmanagement & Angebotsautomatisierung
Ziel: Automatisierte Erstellung & Verwaltung von Produkt- & Servicewissen für interne Teams
- Bietet detaillierte Produkt- & Serviceinformationen
- Erstellt personalisierte Angebote & Produktvergleiche für Kundenanfragen
- Unterstützt Teams mit aktuellem Fachwissen & Best Practices
- Automatisiert wiederkehrende Dokumentenerstellung & Angebotsprozesse
Bereitstellung:
- Interne Webapplikation für Mitarbeitende
- Zugriff über das Microsoft-Benutzerkonto
- DMS- & Intranet-Integration für eine nahtlose Nutzung
- Analytics-Cockpit für definierte Personen verfügbar
Durch den Einsatz von AI-Agenten verschiebt sich die Arbeit von der Erstellung zur Überprüfung & Feintuning.
- AI übernimmt die Erstellung von Standardangeboten & Dokumentationen
- Mitarbeitende konzentrieren sich auf Individualisierung & Qualitätssicherung
Analytics-Cockpit:
- Erfassung von Benutzerinteraktionen & Anfragen
- Lead-Generierung & Konversionsanalyse
- Messung der Benutzerzufriedenheit & Optimierungspotenzial
Vorteile:
- Schneller Zugriff auf unternehmensweites Wissen
- Effizientere Produkt- & Serviceberatung für interne Teams
- Automatisierte Angebots- & Dokumentenerstellung mit AI-Unterstützung
Preis: Setup ab CHF 3.600, monatliches SaaS-Abonnement ab CHF 280
Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt. dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt.
Vorname Nachname
Funktion
Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt. dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt.
Vorname Nachname
Funktion
Swiss AI Inside Services
Deep Dive AI-Workshop für Führungskräfte
Nutzen Sie diese einzigartige Gelegenheit, um Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen! Melden Sie sich jetzt für den Deep Dive AI Workshop an und erfahren Sie, wie künstliche Intelligenz Ihre Geschäftsstrategie revolutionieren kann. Lassen Sie sich von praxisnahen Einblicken und individuellen Lösungen inspirieren – wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Ab CHF 1.000
Auswahl & Umsetzung eines AI-Use Cases
Unsere AI-Use Cases lassen sich flexibel an Ihre bestehende Infrastruktur anpassen – egal ob Microsoft, Google oder hybride Systeme. Je nach Anforderung wählen wir gemeinsam die passende Lösung, integrieren sie in Ihre Prozesse und sorgen für eine schnelle, datensichere Umsetzung mit spürbarem Mehrwert.
Setup ab CHF 3.600, monatliches SaaS-Abonnement ab CHF 280
